77bet ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 77bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
77bet-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77bet কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং 77bet পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী সহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি কার্যকর।
77bet দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পুরো নাম | পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স (১৮+) নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই | বড় উত্তোলনে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল | বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশন | ঐচ্ছিক |
77bet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্যের যেকোনো ব্যবহার এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে হবে না।
গুরুত্বপূর্ণ: 77bet কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।
77bet ওয়েবসাইটটি কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।
77bet যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
77bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একটি বহু-স্তরীয় পদ্ধতিতে কাজ করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের মোবাইলে অবহিত করা হবে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
77bet আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — অযথা দীর্ঘ সময় রাখা হয় না। সংরক্ষণকাল তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, মোবাইল) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| লগ ফাইল ও আইপি তথ্য | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 77bet এই অধিকারগুলো পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে 77bet-এর কাছে থাকা তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বার্তা পাওয়া থেকে যেকোনো সময় বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
77bet-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের অ্যাকাউন্ট নাবালকদের নাগালে না পৌঁছায়।
অভিভাবক বা অভিভাবিকারা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলভাবে 77bet-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
77bet আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি পার্টনার ও গেম প্রভাইডারদের সাথে কাজ করে বলে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরেও প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। তবে এই স্থানান্তর সর্বদা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে হয়:
77bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ থেকে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ জানা যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: support at 77bet.vu
সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 77bet-এ বিশ্বাস রাখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন — ঠিক যেমন বাংলাদেশের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
77bet কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবার জন্য।
কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন হচ্ছে ও কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। আপনার তথ্য সর্বদা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।
প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার সাথে কোনো আপোষ নেই। বিশ্বাসযোগ্য 77bet প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট, ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।